Oferta para quem parou
Oi! Faz tempo que você não passa aqui. Temos uma condição especial esta semana. Aperte 1 que a gente te chama.
Cliente parado, telefone tocando.
A Quero Clientes liga para quem sumiu, toca o seu recado e mostra no painel quem apertou 1 para voltar.
10 minutos para testar, sem cartão.
- (11) 9••••-••84sem compra há 94 dias LigandoApertou 1: quer oferta
- (21) 9••••-••17sem compra há 61 dias LigandoCaixa postal
- (31) 9••••-••52sem compra há 120 dias LigandoApertou 1: quer oferta
- (41) 9••••-••39sem compra há 75 dias LigandoApertou 2: mais tarde
- (51) 9••••-••06sem compra há 88 dias LigandoNão atendeu
Da lista parada ao cliente de volta
-
1. Quem sumiu
Suba a planilha dos clientes que pararam de comprar. Número repetido sai sozinho.
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2. O recado
Grave, envie um áudio ou escreva o texto e escolha uma voz pronta.
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3. A resposta
A pessoa ouve e aperta uma tecla: 1 para a oferta, 2 para depois.
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4. O retorno
Quem apertou 1 aparece no painel para a sua equipe chamar.
Recados que trazem gente de volta
Plano ou assinatura vencida
Seu plano venceu no mês passado. Quer renovar com desconto? Aperte 1. Prefere falar depois? Aperte 2.
Orçamento que ficou parado
Você pediu um orçamento com a gente. Ainda tem interesse? Aperte 1 e um consultor retorna hoje.
Cliente de serviço recorrente
Está na hora da sua próxima revisão. Aperte 1 para escolher o melhor dia.
No painel, sem complicação
- Bina inteligente
- Número do mesmo DDD de quem recebe.
- Dia e horário
- A campanha liga só quando você escolher.
- Gravação
- Ouça as ligações atendidas por 14 dias.
- Ao vivo
- Cada atendimento e cada tecla na mesma hora.
- Relatório em CSV
- Quem atendeu e o que respondeu, para a sua planilha.
- Biblioteca de recados
- Seus áudios guardados para a próxima campanha.
Planos por agentes
Cada agente é uma ligação ao mesmo tempo.
- Um agente1 agente R$ 199por mês
- Dois agentes2 agentes R$ 369por mês
- Cinco agentes5 agentes R$ 799por mês
Dúvidas
Como a ligação ajuda a trazer o cliente de volta?
O telefone da pessoa toca, ela ouve o seu recado e responde pelo teclado. Quem aperta a tecla de interesse aparece no painel e a sua equipe chama na hora certa.
Quanto custa?
Criar a conta é grátis, com 10 minutos para testar. Depois: por minuto, com R$ 169,00 de ativação uma vez só e R$ 0,12 por minuto atendido, na regra 30/6 da Anatel; ou plano mensal por agentes (Um agente, R$ 199 por mês · Dois agentes, R$ 369 por mês · Cinco agentes, R$ 799 por mês).
Como funciona o plano por agentes?
A mensalidade é paga no Pix e vira saldo. No plano, a ligação atendida usa 50% do minuto e a caixa postal 35%. Cada agente é uma ligação ao mesmo tempo, no horário do plano: Seg a Sex: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00.
O que é a regra 30/6?
É a cobrança definida pela Anatel: a ligação atendida paga metade do minuto pelos primeiros 30 segundos e, depois, o tempo conta de 6 em 6 segundos.
A caixa postal é cobrada?
Depende da operadora. Quando ela atende e cobra, o tempo entra na regra 30/6; o sistema reconhece a caixa postal e desliga em 8 a 10 segundos para seguir a lista.
Quantas ligações saem ao mesmo tempo?
Sem plano, até 10 por campanha, e a lista segue em grupos. No plano, o número de agentes contratado.
Preciso gravar o recado?
Não. Envie um áudio em MP3, WAV ou OGG, ou escreva o texto e escolha uma voz pronta.
Que número aparece para o cliente?
Um número do mesmo DDD de quem recebe, escolhido pelo sistema: a bina inteligente.
Como coloco a lista de clientes?
Cole os números ou envie um CSV ou uma planilha do Excel. Número repetido sai sozinho.
Posso escolher dia e hora?
Pode. Marque os dias da semana e o horário; fora disso a campanha espera.
Como coloco crédito?
No painel, pelo Pix. O saldo entra quando o pagamento é confirmado e vale 30 dias desde a última recarga.
Tem fidelidade?
Não. Sem fidelidade e sem multa. No plano, cada mensalidade vale 30 dias.